« Automatiser », ce n’est pas une stratégie, prévient Mike Villalobos, SVP Strategy and Commercial Operations chez Seedtag. La plupart des équipes s’arrêtent à l’instruction, sans jamais se demander ce qu’il y a dessous : quelles données alimentent le système, ou s’il ne s’agit que d’une fine couche posée sur le même LLM que tout le monde utilise.

Son remède n’a rien de spectaculaire mais il est essentiel : un jeu de données propre à l’entrée, un cadre solide construit autour, et une vraie maîtrise de la façon dont ces systèmes dialoguent entre eux. Ajoutez à cela la vague de consolidation qui redessine les données d’identité, et le principe reste le même : savoir ce qu’il y a sous le capot avant de faire confiance au résultat.