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Retail Media analytics et benchmarks pour 2026

Marion Chauviere — Fri, 24 Apr 2026 08:36:07 +0000

Le Retail Media est passé d’une innovation prometteuse à l’un des canaux publicitaires les plus dynamiques et stratégiques. À mesure que des enseignes de grande distribution comme Amazon, Walmart, Carrefour ou Tesco transforment leurs écosystèmes digitaux en véritables plateformes média, les marques réallouent une part croissante de leurs budgets vers des formats qui combinent commerce, data et proximité avec le consommateur.

Mais cette croissance rapide s’accompagne d’une complexité accrue : standards de mesure fragmentés, KPIs non homogènes et niveaux de maturité variables selon les réseaux.

En 2026, le Retail Media analytics devient indispensable. Les annonceurs ne se contentent plus des impressions et des ventes : ils recherchent une mesure unifiée, des benchmarks fiables et une compréhension claire de la contribution du Retail Media à l’equity de marque au-delà des seules transactions.

Qu’est-ce que le Retail Media analytics ?

Le Retail Media analytics regroupe la mesure, l’analyse et l’optimisation des campagnes publicitaires diffusées sur les plateformes et réseaux propriétaires des enseignes de grande distribution.

Cela inclut :

les formats on-site (produits sponsorisés, display, vidéos shoppables)
les activations off-site basées sur la data Retail Media (programmatique, social, etc.)
les médias en point de vente (écrans digitaux, PLV)

La spécificité du Retail Media repose sur la combinaison de trois éléments clés :

Média – Des formats publicitaires diffusés à des moments d’intention d’achat élevée.
Commerce – Un accès direct aux données transactionnelles et aux conversions produit.
Data first-party – Des insights basés sur des comportements d’achat réels, et non sur des cookies tiers ou des modèles probabilistes.

Contrairement aux médias digitaux traditionnels, le Retail Media analytics relie directement l’exposition publicitaire à l’impact sur les ventes. Mais il va désormais plus loin : les annonceurs les plus matures ne mesurent plus uniquement les ventes, mais aussi la notoriété, la considération et l’impact incrémental — des indicateurs qui expliquent pourquoi une campagne performe.

Pourquoi les benchmarks sont essentiels en Retail Media

À mesure que le Retail Media gagne en maturité, les annonceurs s’appuient de plus en plus sur des benchmarks pour évaluer leurs investissements. Les benchmarks permettent aux marketeurs de comparer les performances entre des réseaux aux formats et structures de données très différents, de définir des attentes réalistes, de justifier l’allocation budgétaire en démontrant l’efficacité par rapport aux autres canaux, et d’identifier des opportunités d’optimisation, comme les SKU les plus performants ou les formats créatifs les plus efficaces.

Cependant, le secteur manque encore de standardisation. Chaque enseigne de grande distribution propose ses propres outils de reporting, définitions et KPIs, ce qui rend les comparaisons cross-canal complexes. Cette fragmentation conduit souvent les annonceurs à opérer sans véritable point de référence clair.

En 2026, les marques attendent :

des métriques unifiées et une validation indépendante
des benchmarks comparables entre enseignes et catégories
une visibilité à la fois sur les ventes court terme et sur l’impact de marque long terme

Le Retail Media analytics évolue rapidement pour répondre à ces enjeux, porté par une exigence croissante de transparence et par le recours à des partenaires de mesure indépendants, non liés aux investissements média.

KPIs clés pour mesurer le Retail Media

La performance du Retail Media peut être structurée autour de quatre grandes catégories de KPIs. Les marques les plus avancées en 2026 sont celles qui les équilibrent de manière cohérente, plutôt que d’optimiser uniquement le ROAS.

1. KPIs de ventes et de conversion

Ces indicateurs restent fondamentaux — mais ils ne suffisent plus à eux seuls pour raconter toute l’histoire.

ROAS (Return on Ad Spend) – toujours la métrique la plus utilisée
Coût par vente / coût par unité incrémentale vendue
Taux de conversion
Taille du panier et impact du cross-sell
Part de catégorie (sur la plateforme de l’enseigne de grande distribution)

Si les données de conversion sont très puissantes, elles sont désormais de plus en plus analysées à travers des tests d’incrémentalité, afin de distinguer l’impact réellement causé par la campagne de la demande naturelle (baseline).

2. KPIs d’engagement des audiences

Au-delà des ventes, les KPIs d’engagement permettent aux annonceurs de comprendre dans quelle mesure leurs publicités captent l’attention et génèrent de l’interaction.

Impressions
Taux de clic (CTR)
Viewability
Temps passé sur les pages produit
Taux d’ajout au panier

En 2026, les métriques d’attention — c’est-à-dire le temps pendant lequel un utilisateur interagit activement avec un format — prennent de plus en plus d’importance. Les enseignes de grande distribution intègrent désormais des modèles d’eye-tracking et des données comportementales réelles pour mieux qualifier l’attention portée aux campagnes.

3. KPIs de marque

C’est sur ce volet que l’industrie évolue le plus rapidement. Le Retail Media n’est plus seulement perçu comme un canal de performance — il devient un véritable levier d’impact de marque.

Les principaux KPIs de marque incluent :

Brand awareness lift
Brand favorability lift
Consideration lift
Purchase intent

Les marques déploient de plus en plus d’études Brand lift pour mesurer comment l’exposition au sein des environnements Retail Media influence la perception, même lorsque les ventes immédiates restent limitées.

Le Retail Media génère désormais une valeur de marque plus profonde : les campagnes enregistrent en moyenne un +2 points sur des attributs d’image de marque spécifiques par rapport aux autres stratégies média, ainsi qu’un +4 points sur l’intention d’achat.

Ces résultats montrent que le Retail Media n’est plus uniquement un moteur de conversion — il contribue activement à façonner la perception de la marque et à stimuler la demande future.

Pour capter pleinement cette valeur, les annonceurs doivent intégrer des KPIs tels que la notoriété, l’image de marque et l’intention dans leurs frameworks de mesure, afin de refléter l’impact réel du Retail Media.

4. KPIs d’incrémentalité et d’attribution

Ces KPIs permettent de comprendre ce qui se serait — ou non — produit sans la campagne :

Ventes incrémentales
Reach incrémental
Chevauchement d’audience entre réseaux Retail Media
Modèles d’attribution multi-touch (MTA)
Tests de lift basés sur des zones géographiques ou des cohortes

En 2026, on observe un basculement vers des approches de mesure de l’incrémentalité indépendantes. Les marques cherchent désormais des résultats validés par des partenaires tiers, qui n’exploitent pas eux-mêmes les inventaires Retail Media, afin de garantir des analyses neutres et crédibles.

Benchmarks Retail Media pour 2026

Si les benchmarks varient selon les catégories, les enseignes de grande distribution et les marchés, plusieurs tendances structurantes redéfinissent la mesure du Retail Media en 2026.

1. Des attentes ROI et ROAS plus nuancées

Le ROAS n’est plus l’indicateur universel du succès en Retail Media. De nombreux annonceurs distinguent désormais :

ROAS immédiat (ventes générées pendant la campagne)
ROAS différé (hausse des ventes 2 à 6 semaines après la campagne)
ROAS incrémental (valeur nette réellement générée par la campagne)

Les catégories à faible fréquence d’achat (beauté, entretien de la maison, etc.) s’appuient de plus en plus sur des benchmarks de Brand lift, plutôt que sur des métriques purement transactionnelles.

2. Les CPM continuent d’augmenter — mais la valeur est mieux justifiée

Les CPM du Retail Media augmentent d’année en année, portés par une demande accrue des annonceurs, l’enrichissement des données first-party et le développement de formats plus immersifs (vidéo, contenus sponsorisés).

En 2026, les annonceurs attendent en contrepartie de ces CPM plus élevés :

des insights shopper plus qualitatifs
une meilleure précision de ciblage
des métriques de performance plus transparentes

L’enjeu n’est plus seulement le coût, mais la capacité à démontrer la valeur réelle générée par ces investissements.

3. Le Retail Media off-site en forte croissance

Les enseignes de grande distribution étendent leurs activations off-site en exploitant leurs données shopper sur différents canaux : display programmatique, Connected TV (CTV), plateformes sociales et search Retail sur des applications tierces.

Cette expansion crée de nouveaux défis en matière de mesure cross-canal mais elle ouvre également des opportunités pour évaluer l’impact full funnel, en particulier sur la notoriété et la considération.

4. Les métriques d’attention deviennent la norme

Les annonceurs intègrent de plus en plus dans leurs benchmarks des indicateurs tels que :

le temps moyen passé (dwell time)
le taux d’interaction
la profondeur de scroll
la durée d’exposition visible à l’écran

L’attention est désormais reconnue comme un indicateur clé des performances futures, notamment en lien avec le Brand lift.

Dans le cadre d’une étude de Brand lift, il devient essentiel d’analyser plusieurs niveaux de reconnaissance de marque :

la capacité des consommateurs à attribuer correctement la publicité à la bonne marque
l’efficacité du ciblage à générer un véritable intérêt
et surtout, la capacité des audiences à se souvenir de la publicité

L’ad recall est un signal déterminant : il permet de vérifier si les éléments créatifs sont suffisamment distinctifs et impactants pour émerger dans un environnement Retail Media saturé.

5. Le Brand lift devient un KPI incontournable

Le Retail Media évolue vers un véritable canal full funnel. Dans ce contexte, les études de Brand lift ne sont plus un “nice to have” — elles deviennent indispensables pour évaluer :

l’efficacité créative
l’ad recall
l’attribution à la marque
la qualité des emplacements publicitaires
l’évolution de la perception consommateur
le potentiel de disruption sur la catégorie

Les enseignes de grande distribution accompagnent cette transformation en facilitant l’intégration de partenaires tiers spécialisés dans les études basées sur des enquêtes.

Les données récentes confirment l’importance croissante d’aller au-delà des seules métriques de vente et d’intégrer des KPIs orientés marque dans les analyses Retail Media.

Par rapport à 2024, les campagnes Retail Media en 2025–2026 sont significativement mieux ciblées et génèrent un impact plus fort sur l’ensemble du funnel :

+3 points en ad recall, signe d’une meilleure visibilité et mémorisation des formats
+6 points en attribution, traduisant une meilleure compréhension de la contribution du Retail Media à la performance globale de la marque

Ces évolutions confirment que le Retail Media ne se limite plus à la conversion : il devient un levier clé de construction de marque et de génération de demande.

6. La demande pour une mesure indépendante augmente

Les enseignes de grande distribution contrôlant à la fois les inventaires publicitaires et les données, les annonceurs recherchent désormais :

une mesure neutre et non monétisée
une visibilité cross-retailers
des métriques standardisées, comparables de manière équitable

Ce basculement constitue l’une des dynamiques majeures qui structurent l’écosystème du Retail Media analytics en 2026.

Construire un framework Retail Media analytics

Pour évaluer le Retail Media de manière globale, les annonceurs en 2026 s’appuient sur un framework équilibré qui combine performance, marque et incrémentalité.

1. Définir des objectifs sur l’ensemble du funnel

Le Retail Media peut générer :

Notoriété
Amélioration de la perception de marque
Considération
Conversion
Fidélité

Chaque étape nécessite des KPIs et des benchmarks spécifiques.

2. Combiner ventes court terme et KPIs de marque long terme

Se baser uniquement sur le ROAS conduit à sous-investir dans des formats qui construisent la marque, comme la vidéo.

Un framework moderne intègre :

KPIs de conversion → pour mesurer l’impact immédiat sur les ventes
KPIs de Brand lift → pour comprendre les évolutions de perception
KPIs d’attention → pour évaluer la qualité créative et l’engagement

Cela permet d’obtenir une vision complète de l’efficacité publicitaire.

3. Standardiser les KPIs entre les réseaux Retail Media

Même si les enseignes de grande distribution utilisent des systèmes de reporting différents, les annonceurs peuvent créer de la cohérence en alignant leurs définitions sur :

les impressions
les ventes new-to-brand
les unités incrémentales
le lift de notoriété

Cela permet des comparaisons plus fiables entre réseaux.

4. Mettre en place une mesure continue (always-on)

Les annonceurs les plus avancés en 2026 intègrent la mesure sur l’ensemble de leurs campagnes, afin de suivre en continu :

la performance de marque et le Brand lift
le comportement des shoppers
la share of search et la part de catégorie
la performance créative

Cette approche transforme le Retail Media en un canal pilotable et optimisable en continu, plutôt qu’en une boîte noire difficile à analyser.

Comment Happydemics mesure la performance du Retail Media

Dans un environnement où les enseignes de grande distribution contrôlent l’accès aux données et où les standards varient fortement, les annonceurs se tournent de plus en plus vers des partenaires de mesure indépendants pour obtenir des insights fiables et sans biais.

Happydemics propose une approche de mesure transparente, basée sur des enquêtes consommateurs, conçue spécifiquement pour permettre des comparaisons cross-retail.

1. Une mesure indépendante et non monétisée

Happydemics ne monétise pas les investissements média, garantissant une neutralité totale sur :

les études de Brand lift
les KPIs de notoriété et de considération
l’analyse de l’efficacité créative
les benchmarks cross-retailers

Les annonceurs accèdent ainsi à des insights sans biais lié aux plateformes.

2. Des KPIs de marque basés sur les consommateurs

Plutôt que de s’appuyer uniquement sur les données des enseignes de grande distribution, Happydemics mesure directement :

la notoriété réelle auprès des consommateurs
la perception de la qualité de la marque
la probabilité de considération
l’intention d’achat
l’ad recall dans les environnements Retail Media

Cela permet d’obtenir une vision plus complète de l’efficacité publicitaire.

3. Une visibilité cross-Retail Media

Face à des systèmes de reporting hétérogènes, Happydemics propose une méthodologie unifiée applicable à :

Amazon, Walmart, Carrefour, Ocado, Target
les réseaux Retail Media en Europe, aux États-Unis, en APAC et en LATAM

Les annonceurs peuvent ainsi comparer leurs performances entre marchés et plateformes avec des KPIs cohérents.

4. Une mesure full funnel

L’approche inclut :

le Brand lift
les KPIs d’attention (attribution, ad recall, intérêt)
le diagnostic créatif
les déclarations de comportement d’achat
les évolutions de perception de marque

En reliant ces insights de marque aux KPIs de performance des enseignes de grande distribution, Happydemics permet aux annonceurs de comprendre la valeur réelle de leurs investissements Retail Media — au-delà des seules ventes transactionnelles.

Conclusion

À mesure que le Retail Media entre dans une nouvelle phase de maturité, disposer d’un Retail Media analytics robuste et de benchmarks clairs devient essentiel pour évoluer dans un écosystème fragmenté et en constante transformation.

En 2026, les annonceurs doivent s’appuyer sur des frameworks capables d’équilibrer :

la performance des ventes
l’impact de marque
la qualité de l’attention
la valeur incrémentale
la comparabilité entre enseignes de grande distribution

Les marques qui maîtrisent ces dimensions ne se contentent pas de mieux mesurer : elles planifient plus intelligemment, investissent plus efficacement et exploitent pleinement le potentiel du Retail Media comme levier de croissance.

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Retail Media et Brand Lift : mesurer l’impact caché de vos publicités

Marion Chauviere — Wed, 21 Jan 2026 17:24:34 +0000

Il n’est donc pas surprenant que le retail media absorbe une part de plus en plus importante des budgets marketing chaque année, et que les analystes prévoient une croissance à deux chiffres continue sur les marchés mondiaux. L’investissement mondial dans les retail media networks (RMNs) devrait atteindre 174,9 milliards de dollars cette année.

Cependant, malgré cet élan, le retail media est encore principalement mesuré à l’aide d’un ensemble limité de métriques de performance : ROAS, taux de conversion, clics et ventes par produit. Ces chiffres sont importants. Aucun autre canal n’est plus proche du point d’achat, mais ils ne révèlent qu’une partie de l’histoire.

Se concentrer uniquement sur les ventes ignore une vérité puissante : le retail media façonne également la manière dont les consommateurs pensent, ressentent et se souviennent d’une marque bien avant de cliquer sur « ajouter au panier ».

C’est là que le brand lift dans le retail media devient le héros méconnu, une métrique qui capture l’impact complet du retail media en révélant les résultats de marque qu’il génère en coulisses.

Pourquoi le retail media a besoin du Brand Lift, pas seulement du ROAS

Les chiffres de performance vous disent ce qui s’est passé, mais le brand lift explique pourquoi cela s’est produit et ce qui pourrait se passer ensuite.

L’influence du retail media va bien au-delà de l’attribution du dernier clic. Que les consommateurs rencontrent un produit sponsorisé sur la première page, une bannière promotionnelle dans l’application d’un détaillant, ou une prise en charge d’une catégorie sur une page d’accueil d’e-commerce, ces points de contact ont un impact significatif sur :

La notoriété de la marque
Le rappel de la marque
L’association du message
La considération et la préférence

En d’autres termes, le retail media ne se contente pas de générer des conversions, il construit la disponibilité mentale au moment même où les consommateurs prennent des décisions.

Ignorer le brand lift signifie sous-évaluer votre investissement. Une campagne peut sembler avoir un ROAS « faible » sur le papier mais livrer en réalité une forte augmentation de la perception de la marque, ce qui alimente les ventes futures, les achats répétés et la fidélité. Sans mesure, ces effets restent invisibles.

Qu'est-ce que le Brand Lift dans le Retail Media ?

Le brand lift dans le retail media mesure le changement dans la perception des consommateurs après avoir été exposés à une campagne de retail media. Il répond à des questions essentielles telles que :

Les consommateurs reconnaissent-ils désormais plus facilement la marque ?
L’annonce a-t-elle amélioré la préférence pour la marque ?
Les consommateurs sont-ils plus susceptibles de considérer la marque lors de leur prochaine visite ?

Contrairement au ROAS, qui capture le comportement transactionnel immédiat, le brand lift capture les changements incrémentiels de l’état d’esprit ; les progrès invisibles qui favorisent la croissance de la part de marché à long terme.

Le retail media est particulièrement influent ici, car les consommateurs sont généralement très attentifs. Ils recherchent activement un produit et sont proches du moment décisif de l’achat. Ils sont donc prêts à réagir à une publicité bien ciblée.

Mesurer le brand lift permet de comprendre comment vos retail media influencent les comportements des consommateurs au-delà de la simple vente.

Pourquoi le Brand Lift est le héros méconnu du Retail Media

Le retail media occupe une place unique à l’intersection de la marque et de la performance. Tant la puissance de la marque elle-même que le placement stratégique des produits pertinents contribuent au succès des enseignes de grande distribution. Voici pourquoi :

1. Influencer tout le funnel d’achat

Les consommateurs exposés aux publicités des retail media montrent souvent des améliorations en termes de notoriété, de rappel et de renforcement du message avant même de cliquer ou d’acheter. Cette valeur en haut du funnel est rarement enregistrée dans les tableaux de bord commerciaux.

Chaque canal de retail media a ses forces propres pour renforcer la marque. Les formats en ligne et le display performent particulièrement bien en matière d’ad recall et d’attribution, assurant une visibilité claire de la marque. Le DOOH (Digital Out-Of-Home) génère un plus grand intérêt, une plus grande clarté du message et une meilleure familiarité avec la marque, tandis que la CTV (Connected TV) excelle dans l’amélioration de l’aggrément publicitaire et de l’image de marque. Les publicités sur les réseaux sociaux augmentent efficacement la préférence et la considération, et enfin le display est particulièrement puissant pour déclencher des actions spécifiques telles que tester, acheter ou recommander un produit. Ensemble, ces forces montrent pourquoi un mix de retail media multi-canaux est essentiel pour un impact à tous les niveaux du funnel d’achat.

2. Renforcer le potentiel des ventes futures

Le brand lift signale la contribution d’une campagne à la croissance à long terme. Même si les ventes à court terme sont modestes, un fort lift est souvent corrélé à une expansion de la catégorie. 50 % des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter auprès d’une marque qu’ils reconnaissent.

3. Révéler l'incrémentalité cachée

Les produits sponsorisés, les affichages sur site et les extensions hors site influencent tous la perception, parfois même lorsque les consommateurs ne cliquent pas. Le brand lift révèle clairement ces effets.

4. Optimiser sagement les budgets

Avec les données de Brand Lift, les marques peuvent comparer les enseignes de grande distribution, les formats, les placements ou les audiences qui génèrent le plus d’impact significatif, et pas seulement les clics les plus efficaces.

5. Créer une vision plus équilibrée du succès

Le retail media n’est pas uniquement un canal « performance ». Le brand lift intègre la réflexion stratégique dans un espace qui a longtemps été dominé par le ROAS et le CPC.

Comment mesurer le Brand Lift dans le Retail Media

Mesurer le Brand Lift dans le Retail Media nécessite une approche fondée sur des retours authentiques des consommateurs, et non sur des hypothèses au niveau des plateformes. La norme d’or est une étude de Brand Lift avec un groupe exposé et un groupe témoin, spécifiquement appliquée aux environnements du Retail Media.

1. Identifier le groupe exposé

Ce sont les consommateurs qui ont vu la campagne de retail media, qu’il s’agisse de produits sponsorisés, de bannières, de médias sur site ou d’extensions programatiques hors site.

2. Construire un groupe témoin correspondant

Une audience similaire qui n’a pas été exposé à la campagne. Cela permet d’isoler l’impact incrémental du retail media.

3. Poser les mêmes questions sur la marque aux deux groupes

Les questions couvrent typiquement :

La notoriété de la marque
Le rappel de la marque
L’association du message
La considération
La préférence

La différence entre les deux groupes révèle le brand lift généré par la campagne.

4. Analyser les résultats par placement, audience et format

Cela permet aux marketeurs de comprendre quels points de contact génèrent le plus d’impact pour la marque.

Pour en savoir plus sur les méthodologies de brand lift, voici notre article qui explore le sujet en profondeur.

Pourquoi la mesure aide les annonceurs à performer

La mesure du Retail Media est notoirement fragmentée. Les données se trouvent souvent dans des walled garden des enseignes de grande distribution, les métriques de performance ne sont pas standardisées, et l’impact des campagnes off-site est difficile à attribuer.

Sans mesure Brand Lift, les annonceurs comptent souvent uniquement sur le ROAS comme KPI unique. Et avec une visibilité limitée sur l’impact en haut du funnel à travers les enseignes de grande distribution, cela peut entraîner une sous-estimation des campagnes.

Le Brand Lift fournit la couche manquante qui relie ces éléments. Il transforme le retail media en un canal stratégique, et non seulement en un canal de performance.

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