Entretiens approfondis

Pour décrire et approfondir vos sujets et comprendre les motivations, attitudes et raisonnements de vos cibles grâce à la méthodologie d’étude qualitative.

Anticipez les tendances de votre marché grâce à des témoignages uniques

Qu’il s’agisse d’une exploration de nouveaux concepts, d’un lancement de produit/service ou d’une l’amélioration de votre offre, ils vous seront utiles pour :

Comprendre en profondeur vos consommateurs

Identifier les caractéristiques des acheteurs, les habitudes de consommation et d’achat, les processus de décision des consommateurs, l’expérience avec la marque.

Confronter vos concepts aux attentes de votre marché

Test de message publicitaire, réactions à de nouveaux produits ou services

Identifier de nouvelles opportunités

Découverte des freins et motivations à l’achat, révélation de nouveaux modes de consommation, validation d’idées produits

Avec notre offre Premium + : menez vos études qualitatives en illimité pour répondre simultanément à toutes ces problématiques marketing au sein de votre entreprise.

Exemple de rapport vidéo d’une étude d’entretiens approfondis

1. Ciblez

Profitez d’un dialogue privilégié avec toutes vos cibles

Donnez la parole à vos clients d’aujourd’hui et de demain. Nous partons à leur rencontre dans leur environnement pour vous apporter l’opinion riche et authentique des individus qui vous intéressent, confronter leurs discours à la réalité, tout en leur donnant l’opportunité de s’exprimer sur des sujets qui leur importent.

Responsables des achats du foyer, consommateurs de produits cosmétiques, millenials ou encore sportifs, etc. Nous ciblons toutes sortes de groupes et communautés, des plus larges aux plus spécifiques, et recrutons grâce à notre méthodologie de collecte avérée de questionnaires quantitatifs.

Définissez sur notre plateforme les multiples profils de vos répondants ainsi que le langage souhaité pour vos entretiens.

Résumez la richesse de vos échanges dans une vidéo

Nous menons pour vous 5 entretiens visio individuels de 30 à 45 minutes avec vos cibles, coordonnés par notre guide d’entretien personnalisé.

Découvrez une synthèse vidéo des principaux verbatims analysés et regroupés par thématique d’insights, et partagez ces résultats à vos collaborateurs. Accédez également à l’intégralité des entretiens pour aller plus loin dans votre réflexion et ne rien manquer.

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Questions fréquentes

Vous avez d’autres questions ? Notre chatbot a toujours réponse à tout.

Quelle est la différence entre une étude qualitative et quantitative ?
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Ces deux types d’études se distinguent au travers de leurs objectifs mais aussi de leur méthodologie. L’étude quantitative est une recherche de faits qui vise à valider des théories ou des hypothèses. Menée en diffusant un questionnaire à un large échantillon d’individus, elle fournit des résultats chiffrés, statistiques et objectifs.

L’étude qualitative tend plutôt à récolter des impressions et des opinions. Elle offre du contexte et du détail, dans une approche plus descriptive, et se concentre davantage sur des expériences et des interprétations. Elle délivre des résultats subjectifs, récoltés sous forme verbale après réalisation de plusieurs entretiens individuels ou focus group auprès d’une cible.

Quels sont les objectifs d’une étude qualitative ?
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L’étude qualitative, moins structurée que la quantitative, a pour objectif d'approfondir un sujet spécifique pour comprendre les raisonnements, les attitudes et les motivations d’un groupe d’individus. Elle permet d’entrer dans la psychologie du consommateur, ou plus largement, de la personne interrogée, et de la décrypter. Elle est souvent utilisée dans le but d’apporter des pistes de réflexion et des idées créatives.

Quand faire une étude qualitative ?
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L’étude qualitative est clé pour formuler des hypothèses et rechercher des opportunités lors des premières étapes d’un projet. Grâce à des indications détaillées, elle donne matière à réflexion et est souvent source d’inspiration. Ces hypothèses peuvent ensuite être validées à l’aide de l’étude quantitative.

Elle est également utile pour finaliser un projet, notamment en complément d’études quantitatives. Les verbatims obtenus permettent d’intégrer le facteur humain aux données chiffrées et statistiques de l’enquête quantitative. En recueillant leur opinion à travers des témoignages spontanés, les individus interrogés peuvent livrer leurs impressions librement (sur une campagne, une marque, etc.) et sans le cadre d’un questionnaire. Cela peut aider le chercheur à identifier des éléments auxquels il n’avait pas songé auparavant.

Plus spécifiquement, l’étude qualitative est privilégiée lors des lancements de nouveaux produits, la création d’un nom de marque, d’un logo, d’un slogan ainsi que pour des pré-tests publicitaires.

Comment réaliser une étude qualitative ?
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Pour mener une étude qualitative, il est d’abord important de délimiter sa problématique de recherche. Pour cela, il convient de se concentrer sur sa question d’origine, puis de définir des sous-questions à classer par thématique, et identifier les hypothèses à valider.

Il s’agit ensuite de préparer la recherche et constituer un cadre. Pour cela, il est possible de rédiger un guide d’entretien afin de maîtriser au mieux le sujet et s’assurer d’obtenir les réponses à ses questions. Il est aussi tout à fait possible de choisir de réaliser une enquête non-directive, où les individus peuvent s’exprimer totalement librement et sans support.

Pour obtenir ses réponses, il existe plusieurs méthodes. L’entretien individuel, le focus group, qui permet de recueillir l’opinion de plusieurs personnes simultanément dans un environnement social spécifique, et l’observation (participante ou non-participante).

Une fois collectées, chaque discours doit-être écouté attentivement afin de démarrer l’analyse. Il est possible d’étudier le langage et expression utilisés, c’est-à-dire de recourir à l’analyse lexicale pour mieux comprendre comment une action ou un concept a été perçu. Une autre méthodologie consiste à regrouper les informations par thématique.